進(jìn)入21世紀(jì)，任何東西都在發(fā)生轉(zhuǎn)變，這也包括市場(chǎng)。以前是消費(fèi)者求著企業(yè)賣給自己設(shè)備，這種以賣方為主導(dǎo)的營(yíng)銷方式的時(shí)代已經(jīng)走遠(yuǎn)了。依選礦設(shè)備市場(chǎng)發(fā)展的需求來(lái)看，一個(gè)選礦設(shè)備廠家到底有沒(méi)有實(shí)力，并不是自己說(shuō)了算的，這個(gè)要留給客戶來(lái)評(píng)價(jià)了。
      在廠家——市場(chǎng)——客戶之間，選擇的那一方之間控制市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前，產(chǎn)品種類越來(lái)越多，技術(shù)更新越來(lái)越快，選礦設(shè)備廠家選擇客戶的空間也就變得越來(lái)越小，反而是客戶選擇選礦設(shè)備廠家的空間越來(lái)越大。這就直接導(dǎo)致一些廠家根本不能適應(yīng)這樣的市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)的產(chǎn)品很難受到客戶的親睞，最終導(dǎo)致產(chǎn)品賣不出去，最后不得不停產(chǎn)。從廠家決定市場(chǎng)到客戶決定市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，可見(jiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念轉(zhuǎn)變了。在這種情況下，如果我們的選礦設(shè)備不管哪個(gè)方面不能令用戶滿意，這都會(huì)導(dǎo)致用戶一走了之，產(chǎn)品賣不出去的困境。客戶只要帶著不滿意走的，過(guò)后做再多的承諾也不會(huì)得到客戶的信賴，選礦設(shè)備廠家便失去了機(jī)會(huì)。并且還會(huì)出現(xiàn)更加糟糕的情況，客戶回去之后，也可能會(huì)跟朋友說(shuō)他的經(jīng)歷，這樣我們可能損失更多的客戶。這樣的例子，我們聽(tīng)說(shuō)的也很多。選礦設(shè)備廠家要明白，客戶之所以對(duì)我們有抱怨，是因?yàn)檫€相信我們，這就需要我們加倍努力，生產(chǎn)出客戶滿意的產(chǎn)品。
      現(xiàn)在不少的選礦設(shè)備廠家要求只是達(dá)到客戶的滿意，而這只能讓選礦設(shè)備廠家暫時(shí)獲得利潤(rùn)，要想長(zhǎng)久的保持盈利狀態(tài)，就需要選礦設(shè)備廠家調(diào)整戰(zhàn)略，逐漸讓客戶從滿意轉(zhuǎn)化為愿意，讓客戶發(fā)自內(nèi)心的長(zhǎng)久的選擇我們公司的產(chǎn)品，只有客戶發(fā)自內(nèi)心的愿意購(gòu)買我們的設(shè)備，我們的企業(yè)才能保持長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
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